＜ご注文につきまして＞
当店ではお取り扱い商品の中心がビンテージ品・アンティーク品であり、コンディションがそれぞれ異なるという性質上、ご注文フォームの自動化は行っておりません。
メールの返信等、お手数をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。 |
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◆ ご注文方法
| 1. ご注文は、オーダー・フォーム<order
form>よりお願いします。 |
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2. ご注文申し込み確認後、在庫確認のうえ、ご注文確認メールをお送りさせていただきます。
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3. ご注文確認メールの内容をご確認されましたら、前払いご希望の場合はご入金を、着払いご希望の場合はメールの件名を「代引き希望」としてご返信ください。
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>>
ご注文申し込み ⇒
order
form <<
※ 当ページ上部のリンクからもお進みいただけます。※
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◆ オーダー・フォーム
/ order form
| ・ご記入の際のご注意 |
| >> ご記入いただいた内容は配送やご連絡にご使用いたしますので、お間違えのないように正確にご記入ください。 |
| >> 【商品のお届け先】の欄は、ご自宅以外の住所へのお届けをご希望される場合のみご記入ください。 |
| >> 【電子メールアドレス】の欄をご記入の際は、必ず半角英数にてご記入ください。正確にご記入されていない場合は、エラー画面が出る場合があります。その際はお手数ですが、ブラウザ・ウインドウ上部の戻るをクリックして、再度のご記入をお願いいたします。 |
| ・送信の際のご注意 |
| ※ 複数回クリックされますと、同一メールが複数送信され、ご注文が重複する場合がありますのでご注意ください。 |
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◆ ご注文確認メール
・ご注文確認メールでは、以下の事項などをお知らせさせていただきます。
1. ご注文内容
2. 送料を含むお支払い合計金額
3. 振込口座番号（銀行振込）
4. 商品のお届け先
5. その他のご連絡事項 |
| ※ 5日間以上、ご注文確認メールが届かない場合やご注文確認メールの内容に誤りや不明な点がある場合は、お手数ですがメールにてご一報ください。 |
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◆ お支払方法
| お支払いは銀行振込と代金引換、クレジットカード決済をご利用いただけます。 |
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>> 銀行振り込みをご希望の場合
ご注文確認メール受信後、一週間以内に指定の口座にご入金ください。それ以上の期間ご入金が確認出来ない場合にはキャンセルとして処理させていただく場合がありますのでご注意ください。
また、クレジットカードもご利用いただけます。
事前にクロネコ＠ペイメントの専用ページにてお支払いを完了していただき、ご確認させていただきましたらご注文商品を出荷させていただきます。
ご利用分につきましてはお荷物のお受け取り後にご利用のカード会社様よりご請求されます。
クレジットカードご利用につきまして手数料はいただいておりません。
ご希望の場合はお気軽にお申し付けください。お支払い方法等ご案内させていただきます。
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>> 代金引換をご希望の場合
ご注文確認メール受信後、件名を着払い希望としたメールを、お名前とお支払い金額をご明記のうえ、ご返信ください。 |
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・ 代金引換をご希望の場合の手数料につきましては下段の表をご参考ください。
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◆
銀行振込のお支払い手数料につきまして
| ご入金の際の（銀行振込）手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。どうぞご了承くださいませ。 |
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◆ 送料手数料につきまして
送料・手数料は、数量・サイズ・発送地域、またはお支払方法により異なりますので、ご注文確認メールにてご確認ください。
１梱包でお送りできる場合の送料と代金引換手数料につきましては一覧表をご参考ください。 |
| ・送料一覧表 （ご注文毎に一律の送料です） |
| 関東 |
南東北・北陸・中部 |
北東北・関西 |
中国 |
四国 |
九州・北海道 |
沖縄 |
| 東京23区 |
茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県
千葉県 神奈川県
東京都 山梨県
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宮城県 山形県
福島県 新潟県
長野県 富山県
石川県 福井県
静岡県 愛知県
三重県 岐阜県 |
青森県 秋田県
岩手県 大阪府
京都府 滋賀県
奈良県 和歌山県
兵庫県 |
岡山県 広島県
山口県 鳥取県
島根県 |
香川県
徳島県
愛媛県
高知県 |
北海道 福岡県
佐賀県 長崎県
熊本県 大分県
宮崎県 鹿児島県
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沖縄県 |
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600円
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650円
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700円
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800円
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900円
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1,000円
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1,100円
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1,200円
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| ・代金引換手数料 （すべての手数料を含んだ合計金額について適用されます） |
| 代金引換額合計 |
手数料 |
| 1万円未満 |
315円 |
| 1万円以上3万円未満 |
420円 |
| 3万円以上10万円未満 |
630円 |
| 10万円以上30万円まで |
1,050円 |
※配送料金・手数料は、消費税込みの表記となっております。
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◆ 発送
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銀行振込み、カード決済をご希望の場合
ご入金の確認後、商品のチェック・メンテナンスをさせていただき、3営業日以内に発送いたします。お届け予定日につきましては発送時にお知らせさせていただきます。 |
>>
代金引き換えをご希望の場合
着払い希望メール受信後、商品のチェック・メンテナンスをさせていただき、3営業日以内に発送いたします。お届け予定日につきましては発送時にお知らせさせていただきます。 |
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◆ 配達日時のご指定につきまして
>> 配達日、配達時間帯のご指定
ご希望の配達日、配達時間がございます場合は、【通信欄】にご記入ください。 可能な範囲でご対応させていただきます。
書籍等、配達時間のご指定がいただけない場合もございます。詳しくはお尋ねください。 |
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◆ 領収書の送付につきまして
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領収書がご必要な場合は、オーダーフォームの【通信欄】にてお知らせください。
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※ 各書類は商品配送時に同封させていただきますが、別途送付を希望される場合は、お送り先等お知らせください。
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ご注文上のご注意 ※
- お申し込みの前に必ずお読みください -
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◆ 商品につきまして
| >> 当サイトの商品はほとんどがヨーロッパより直輸入したアンティークならびにビンテージ品ですので、古い物では製造されて50年以上経っている物もあります。特に表示のあるものを除いて、完品/無破損の物に限り取り扱っておりますが、過年による劣化・小キズ等につきましてはご理解いただき、ご注文前にコンディションをよくご確認のうえご注文ください。また、基本的に現品のみの販売になりますので売り切れの際はご了承ください。 |
| >> 時計や電話といった電気機器類は、特に表示があるものを除いて動作確認済みですが、動作につきましては補償対象外とさせていただきます。
予めご了承ください。 |
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| ※ 商品の状態に関するご質問も、お気軽にメールにてご連絡ください。
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◆ 返品・クレームにつきまして
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配送時におけるトラブルにつきましては、到着後1週間以内にご連絡ください。すみやかに対処させていただきます。その際に発生する送料等の費用につきましては弊社負担とさせていただきます。
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>> お客様のご都合による返品は、一週間以内にお申し出いただいたものに限らせていただきます。また、ご返品の際の送料につきましてはお客さまのご負担とさせていただいております。
予めご了承ください。 |
| ※ 基本的に不良品以外のご返品は、未開封/開封後未使用品のみに限らせていただきます。 |
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◆
その他
| その他ご質問、ご要望等がございましたら、info@13th-f.com までお気軽にご連絡ください。 |
| ※ 各ページのメールリンク/mail
からも送信できますのでご利用ください。 |
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※お電話でのお問い合わせをご希望の場合は下記の店舗へお気軽にお電話ください。
ご連絡いただきます場合は営業時間内にお願いいたします。
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| 13th
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